kassajärjestelmä tarjous

Ota yhteyttä

Sovi kassajärjestelmäesittelystä lähimmän Winpos myyjäsi kanssa. Palvelu-verkostomme kattaa koko Suomen ja myös Ruotsin.

Jätä yhteydenottopyyntö

Soita
06 346 2000



kassajärjestelmä tarjouspyyntö
Suomen Vahvimmat Bisnode 2015

Asiakastuki

 

Kokonaisvaltaista ja asiakaslähtöistä palvelua

Winpos asiakastuessa työskentelee 7 tietojenkäsittelyn ja asiakaspalvelun ammattilaista, joita avustaa tarvittaessa 11 järjestelmäasiantuntijaa tai ohjelmoijaa. Asiakas voi tehdä Winpos asiakastukeen tukipyynnön puhelimitse, sähköpostitse tai Winpos Online Help-palvelun kautta, joka on asiakkaidemme käytössä 24/7.

Asiakkaiden tukipyynnöt käsitellään välittömästi keskitetyssä asiakastukijärjestelmässä. Kun tukipyyntö on vastaanotettu ja käsitelty, asiakastukihenkilömme ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja muodostaa tarvittaessa etäyhteyden asiakkaan koneelle. Asiakkaalle ilmoitetaan aina puhelimitse tai sähköpostitse kun tukipyyntö on ratkaistu.

Pyrimme palvelemaan asiakkaitamme aina tasavertaisesti ja nopeasti. Asiakastutkimuksemme (2011) mukaan   97 % kyselyyn vastanneista asiakkaistamme koki saavansa meiltä aina asiallista ja ystävällistä palvelua.

Winpos Helpdesk

Winpos Online Help

Koulutus ja asennuspalvelu

 

Winpos tiimi