Ota yhteyttä

Ajankohtainen tiedote

Julkaistu 25.3.2019

F-secure versiot päivittyvät automaattisesti 25.3-22.4 välisenä aikana. Ohjelma saattaa pyytää koneen uudelleenkäynnistämistä joka olisi tällöin tärkeä suorittaa. Jos ilmenee ongelmia päivityksen myötä niin olkaa yhteydessä helpdeskiimme.

Nets tiedottaa

julkaistu 11.4.2019

Nets tekee ylläpidollisia huoltotöitä 13/04/2019 21:00 - 14/04/2019 02:00 (CET) / (13/04/2019 23:00 - 14/04/2019 04:00 CET +2) välillä.

Huoltotyön aikana Netsin keskitetyissä palveluissa saattaa esiintyä ajoittaisia häiriöitä. Pahoittelemme huoltotöistä Teille mahdollisesti koituvaa haittaa.

Palvelemme viikon jokaisena päivänä:

Arkisin

Klo: 7.30-16.00

Puh: 06 346 2012

Iltaisin, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä (maksullinen)

Arki-iltoina klo: 16-22, lauantaisin klo: 8.30-22, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä klo: 11-22

Puh: 06 346 2018

Tukipyynnöön voit jättää myös sähköisesti lähettämällä sähköpostiviestin osoitteeseen

helpdesk@winpos.fi

tai kirjaamalla tukipyynnön Online Help palvelun kautta

help.winpos.fi

Lataa etäyhteysohjelma koneellesi

Saat ladattua Team Viewer -etäyhteysohjelman koneellesi osoitteessa

tuki.winpos.fi

Etäyhteysohjelman avulla muodostat muutamassa sekunnissa yhteyden Winpos helpdeskin kanssa. Ohjelman avulla tukihenkilömme voivat etähallita kassajärjestelmääsi aivan kuin he istuisivat sen ääressä.